受教育權(quán)與受尊重權(quán)是每個(gè)金融消費(fèi)者都享有的基本權(quán)利，那么您對(duì)這兩項(xiàng)重要權(quán)利的了解有多少呢？借此3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，平安人壽山東分公司帶您深入了解什么是受教育權(quán)與受尊重權(quán)。

受教育權(quán)是指金融消費(fèi)者有權(quán)接受關(guān)于金融產(chǎn)品和服務(wù)的種類(lèi)、特征等金融消費(fèi)知識(shí)的教育,以及權(quán)益受到侵害時(shí)如何維權(quán)等知識(shí)的教育。

作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費(fèi)者教育，積極組織或參與金融知識(shí)普及活動(dòng)，開(kāi)展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費(fèi)者教育，幫助金融消費(fèi)者提高對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力和自我保護(hù)能力，提升金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。

作為保險(xiǎn)消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)提高金融消保知識(shí)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，積極通過(guò)線上或線下方式參與正規(guī)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的金融知識(shí)普及活動(dòng)，保障自身受教育權(quán)，增強(qiáng)對(duì)金融產(chǎn)品的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力；持續(xù)關(guān)注最新政策法規(guī)、新聞、案例等，了解金融騙局的形式與本質(zhì)。遇到相關(guān)問(wèn)題難以解決時(shí)，要及時(shí)咨詢親朋好友和正規(guī)機(jī)構(gòu)，多聽(tīng)、多看、多想，定能規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)，提升自身金融素養(yǎng)。

受尊重權(quán)指金融消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過(guò)程中,享有人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣,不得區(qū)別對(duì)待。