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金融監(jiān)管總局:清理人身保險“睡眠保單”
來源:中新經(jīng)緯   加入時間:2023-9-28 10:17:26  

  據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站9月27日消息,金融監(jiān)管總局組織開展人身保險“睡眠保單”清理專項工作。

  “睡眠保單”主要是指保險事故發(fā)生或保險合同到期但尚未領(lǐng)取賠償或滿期給付保險金,以及保險合同效力中止或效力終止但尚未領(lǐng)取現(xiàn)金價值的保單。

  此次人身保險“睡眠保單”清理工作自2023年10月起至2024年9月止,持續(xù)1年,由各人身保險公司就2013年1月1日至2023年6月30日期間產(chǎn)生的“睡眠保單”對相關(guān)客戶進(jìn)行提醒,使消費者知悉保單權(quán)益,自主進(jìn)行領(lǐng)取。同時為配合“睡眠保單”清理工作并有效提升工作質(zhì)效,金融監(jiān)管總局指導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)研究建立統(tǒng)一的“睡眠保單”信息查詢平臺,為消費者提供自主查詢了解自身“睡眠保單”相關(guān)信息的渠道。

  金融監(jiān)管總局將以此次清理工作為契機,推動保險行業(yè)強化客戶信息真實性管理,建立健全“睡眠保單”定期清理工作機制,持續(xù)提升行業(yè)主動服務(wù)水平,不斷增強保險消費者的獲得感和滿意度。(來源:中新經(jīng)緯)




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