“中泰一家親,歡迎你們隨時(shí)來泰國,暑假我們準(zhǔn)備好了!”7月6日,由支付寶和泰國旅游局聯(lián)合發(fā)起的“2023暑假出境游趨勢發(fā)布會”在杭州螞蟻A空間舉行。泰國國家旅游局副局長TanesPetsuwan(塔涅·沛素旺)表示,泰國國家旅游局和支付寶建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,推出聯(lián)合營銷計(jì)劃,不僅能給中國游客帶來更流暢的消費(fèi)和支付體驗(yàn),還能幫助泰國中小企業(yè)學(xué)會數(shù)字化經(jīng)營。
2023年上半年以來,中國出境游數(shù)據(jù)穩(wěn)步恢復(fù)。據(jù)支付寶惠出境平臺最新趨勢顯示:2023年1月-6月,支付寶用戶出境游的人均消費(fèi)額較2019年同比增長了24%。出境游人次排前十的城市依次為:深圳、上海、廣州、北京、杭州、佛山、東莞、珠海、成都、武漢。在山東,多個(gè)城市游客的人均出境游消費(fèi)金額,都較2019年有增加,比如濟(jì)南增加了22%、青島增加了21%。
從熱門目的地來看,2023年上半年,按交易額計(jì)前十大出境游目的地依次為:中國香港、中國澳門、日本、泰國、法國、韓國、澳大利亞、加拿大、英國、新加坡。中國游客再次成為拉動全球旅游業(yè)和線下消費(fèi)的重要力量。
據(jù)泰國國家旅游局在會上公布的最新數(shù)據(jù)顯示:從元旦至今,泰國已接待了140多萬名中國游客。TanesPetsuwan表示:“中國游客為泰國旅游業(yè)復(fù)蘇注入動力。泰國將采取更多措施為游客提供更安全、更有品質(zhì)的旅行體驗(yàn),包括聯(lián)合支付寶這樣全球領(lǐng)先的服務(wù)平臺,用科技和創(chuàng)新一起推動泰國旅游業(yè)的數(shù)字化升級。”
不止在泰國。據(jù)螞蟻集團(tuán)Alipay+全球線下商戶服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理黃寅介紹,目前全球超過500萬家商家接入支付寶,中國游客可在境外超過2000個(gè)城市一站式打車,還將推出集合世界各地商家專屬優(yōu)惠和特色服務(wù)的“環(huán)球省錢通”。截至2023年6月底,支付寶的出境游服務(wù)已覆蓋70多個(gè)國家和地區(qū),可在超過40個(gè)國家的機(jī)場和市區(qū)免稅店提供實(shí)時(shí)退稅服務(wù)。而在支付寶新公布的2023暑期出境游升級服務(wù)中,個(gè)性化和本地化的產(chǎn)品含量大大增加,貫穿消費(fèi)者行前、行中、行后的體驗(yàn)。
“目前國人出境游希望體驗(yàn)更加省心、省力、省錢的地道游,我們希望能滿足中國游客這樣的需求。”黃寅介紹,在行前環(huán)節(jié),針對游客排隊(duì)辦簽證的痛點(diǎn),支付寶聯(lián)合各國政府陸續(xù)推出一站式落地簽服務(wù),“五一”期間支付寶app里“泰國電子簽證”小程序用量是平時(shí)的4.6倍。在行程中,支付寶不僅能保證每一筆消費(fèi)的匯率實(shí)時(shí)透明,還專為暑期推出了黑鉆匯率的優(yōu)惠。
針對出境游交通的高頻需求,支付寶陸續(xù)上新了日韓的“12306”,手機(jī)上實(shí)時(shí)訂票下單即可暢游日韓;支付寶上的歐洲公共交通小程序也即將上線,暑期全歐洲大部分的火車、大巴、機(jī)場快線、地鐵和公交,將都能用上支付寶的二維碼電子票。在東南亞支付寶聯(lián)合Grab上線省錢套餐,8種車型可用中文一鍵叫車。此外,在即將上線的支付寶“環(huán)球省錢通”頁面,記者還看到優(yōu)惠覆蓋了機(jī)酒折扣、簽證租車以及各種目的地商戶的權(quán)益精選。
據(jù)了解,2020年,螞蟻集團(tuán)升級推出了創(chuàng)新的跨境數(shù)字支付和營銷解決方案Alipay+,一邊連接全球商家、一邊連接海外錢包用戶,讓更多亞洲游客也可以享受到“一個(gè)錢包游遍全球”的快樂。目前在泰國,支付寶接入了超過55萬的線下商戶,遍及泰國77個(gè)府。5月19日,包括中國香港AlipayHK、馬來西亞Touch'n Go 和韓國KakaoPay在內(nèi)的3個(gè)電子錢包,方便中國香港、馬來西亞和韓國的游客們通過Alipay+服務(wù)來泰國掃碼支付。(來源:大眾日報(bào)客戶端)