經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 戚晨

　　一代代中國(guó)企業(yè)家的努力，極大地改變了國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)和消費(fèi)形態(tài)，也改變了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)命運(yùn)和世界經(jīng)濟(jì)的格局。第16屆山東財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜“十大財(cái)經(jīng)風(fēng)云人物”上榜者世紀(jì)開(kāi)元智印互聯(lián)科技集團(tuán)股份有限公司(下稱“世紀(jì)開(kāi)元”)董事長(zhǎng)郭志強(qiáng)與時(shí)代潮流碰撞，不斷突破行業(yè)邊界，加速釋放創(chuàng)新動(dòng)能，圍繞“讓天下沒(méi)有難印的東西”這一使命，把世紀(jì)開(kāi)元打造成為互聯(lián)網(wǎng)印刷行業(yè)標(biāo)桿。

　　成立于2001年的世紀(jì)開(kāi)元，從創(chuàng)業(yè)伊始就致力于為終端用戶提供一站式、場(chǎng)景化、小批量定制印刷服務(wù)。借助自有智能印刷工廠和供應(yīng)鏈合作體系，公司打通線上、線下渠道，形成了以PC端、移動(dòng)端、實(shí)體店為一體的全渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)營(yíng)收進(jìn)入十億梯隊(duì)。如今，世紀(jì)開(kāi)元已經(jīng)發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)印刷領(lǐng)域的冠軍企業(yè)和中國(guó)最大的印刷產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，公司更是走向海外，加強(qiáng)全球市場(chǎng)布局。

　　順勢(shì)而為，靠自己“造勢(shì)”

　　“創(chuàng)業(yè)22年，從一家街邊的沖印店起家，世紀(jì)開(kāi)元經(jīng)歷過(guò)順利、不順利、轉(zhuǎn)型、升級(jí)的各個(gè)階段�！痹谀情g幾十平方的膠片沖印店中，郭志強(qiáng)見(jiàn)證了2008年柯達(dá)的倒閉、樂(lè)凱的沒(méi)落，更看到數(shù)碼相機(jī)退出市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)興起、科技迭代，在無(wú)聲無(wú)息中淘汰了眾多企業(yè)，同時(shí)又催生出更多的新生代企業(yè)。

　　“目前我國(guó)的市場(chǎng)主體是1.7億戶，超過(guò)1億戶的小型企業(yè)是沒(méi)有人去服務(wù)的。”郭志強(qiáng)說(shuō)道。這也促使他作出了一個(gè)重要的決策——三個(gè)“百分百”�！皬膴A縫中找到生存的希望，必須要轉(zhuǎn)型。我們提出100%只做線上，100%只做直接客戶，100%只做小訂單�！惫�志強(qiáng)說(shuō)，世紀(jì)開(kāi)元僅去年在線上服務(wù)的個(gè)人用戶和企業(yè)用戶數(shù)量就超過(guò)1000萬(wàn)。

　　業(yè)務(wù)穩(wěn)定后，世紀(jì)開(kāi)元通過(guò)資本市場(chǎng)融資，開(kāi)始將業(yè)務(wù)從個(gè)人用戶逐步擴(kuò)展到企業(yè)用戶，從影像產(chǎn)品擴(kuò)大范圍到企業(yè)印刷、企業(yè)定制業(yè)務(wù)等更多產(chǎn)品線。“對(duì)于包裝印刷行業(yè)來(lái)講，我們的市場(chǎng)化是‘反著來(lái)’的。但我們認(rèn)為這順應(yīng)了用戶需求，順應(yīng)了時(shí)代，未來(lái)幾年相信我們還會(huì)高速成長(zhǎng)�！惫�志強(qiáng)說(shuō)。

　　“順勢(shì)而為”是郭志強(qiáng)總結(jié)的商業(yè)智慧，但創(chuàng)業(yè)從來(lái)不是簡(jiǎn)單地、靠著一腔熱血就能夠成功。中國(guó)企業(yè)更需要對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的敏銳洞察力以及應(yīng)對(duì)不同時(shí)代的變革力，這一點(diǎn)世紀(jì)開(kāi)元不僅做到了，更在逐步探索中找到了自己的土壤和用戶的需求點(diǎn)所在，通過(guò)“順勢(shì)”“造勢(shì)”打開(kāi)了全新市場(chǎng)空間和方向。

　　“我們更愿意用‘update’來(lái)形容世紀(jì)開(kāi)元的成長(zhǎng)。例如最初的照片沖印業(yè)務(wù)，我們一直在做，但一直在升級(jí)，這就是長(zhǎng)期主義。我們上下游產(chǎn)業(yè)鏈涉及到百余家企業(yè)，很多企業(yè)會(huì)抱怨、會(huì)焦慮，為業(yè)務(wù)發(fā)愁。但我們認(rèn)為，不是用戶不需要了，是用戶需求改變了，一定要順應(yīng)用戶的需求，不管在老的賽道、新的賽道，都要‘順勢(shì)而為’去做�！惫�志強(qiáng)看到，如今印刷行業(yè)高度分散，頭部企業(yè)一定是借助互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈接。再一次遵循“順勢(shì)而為”，世紀(jì)開(kāi)元提出了對(duì)行業(yè)合作伙伴的“五個(gè)賦能”：產(chǎn)品賦能、設(shè)計(jì)賦能、IT賦能、營(yíng)銷賦能和品牌賦能，為大量中小微企業(yè)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司通過(guò)線上獲取客戶的能力、印刷訂單處理能力、數(shù)字化能力、柔韌化生產(chǎn)能力，強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力保障了企業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。

　　形成無(wú)法模仿的“護(hù)城河”

　　世紀(jì)開(kāi)元從2018年開(kāi)始，連續(xù)多年進(jìn)入“中國(guó)印刷包裝企業(yè)100強(qiáng)”榜單，這與其多年來(lái)堅(jiān)定專注小批量、個(gè)性化定制，并提供一站式解決方案的謀劃是分不開(kāi)的。

　　“用互聯(lián)網(wǎng)思維改造印刷。我們用‘用戶視角’重新思考了這個(gè)行業(yè)，大廠不愿做的小訂單和定制化，我們來(lái)做；投入巨大的高端設(shè)備購(gòu)置和產(chǎn)線智能化，我們也做�！惫�志強(qiáng)表示。

　　在主品牌的基礎(chǔ)上，世紀(jì)開(kāi)元推出子品牌——益好定制，連續(xù)12年霸榜天貓“雙十一”個(gè)性定制類目�！拔覀儚奈赐Ｖ骨斑M(jìn)的腳步，一次又一次地突破了自己的天花板，與山東大學(xué)等院校展開(kāi)合作，共同開(kāi)發(fā)校園文創(chuàng)產(chǎn)品，讓產(chǎn)品擁有好故事，文化擁有好載體。”在企業(yè)的展廳內(nèi)，琳瑯滿目的商品展現(xiàn)出世紀(jì)開(kāi)元強(qiáng)大的設(shè)計(jì)和出品能力。郭志強(qiáng)介紹，世紀(jì)開(kāi)元搭建了印刷產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，包含基礎(chǔ)云支持體系、ERP管理平臺(tái)、新零售智慧平臺(tái)、多渠道線上營(yíng)銷平臺(tái)、眾包設(shè)計(jì)師平臺(tái)和高度柔性供應(yīng)鏈智能制造系統(tǒng)等全套自主研發(fā)的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了下單、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流的全鏈路管控，力爭(zhēng)在每一個(gè)環(huán)節(jié)上精益求精。

　　據(jù)介紹，在設(shè)計(jì)方面，根據(jù)眾包模式與共享經(jīng)濟(jì)紅利搭建的創(chuàng)意設(shè)計(jì)師平臺(tái)上已經(jīng)擁有40萬(wàn)在線設(shè)計(jì)師，他們負(fù)責(zé)訂單及模板設(shè)計(jì)。依托自主研發(fā)的智能設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以設(shè)計(jì)師上傳的模板為基礎(chǔ)，支持用戶自助設(shè)計(jì)訂單，選定基礎(chǔ)模板后可以任意增刪圖文、邊框等素材，實(shí)現(xiàn)真正意義上的個(gè)性定制。接下來(lái)，柔性化智能印刷系統(tǒng)能夠處理海量訂單，低成本、高品質(zhì)地完成小批量柔性化生產(chǎn)，通過(guò)自動(dòng)拼版、自動(dòng)調(diào)色，節(jié)省人力與時(shí)間，并實(shí)現(xiàn)快速交付。世紀(jì)開(kāi)元因此收獲了海底撈、美宜佳、拼多多、華為等一眾品牌客戶。

　　來(lái)自海德堡、小森等印刷機(jī)巨頭的先進(jìn)設(shè)備緊密排列，后臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)著300多種系統(tǒng)軟件，保證著囊括8大領(lǐng)域的數(shù)千類產(chǎn)品、10萬(wàn)+SKU與5400多萬(wàn)用戶的高效對(duì)接——世紀(jì)開(kāi)元的平均訂單交付時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)……走進(jìn)世紀(jì)開(kāi)元位于濟(jì)南市萊蕪區(qū)新建設(shè)啟用的智能化工廠，其數(shù)字化程度令人驚嘆。通過(guò)這一整套系統(tǒng)，“讓天下沒(méi)有難印的東西”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。永不停止探索步伐，讓科技、智能化、極致體驗(yàn)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞，世紀(jì)開(kāi)元形成了業(yè)內(nèi)其他競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法模仿的“護(hù)城河”。

　　加速海外布局

　　中歐商學(xué)院畢業(yè)后，郭志強(qiáng)走進(jìn)清華大學(xué)五道口金融學(xué)院的大門，開(kāi)啟了新一段的學(xué)習(xí)歷程。

　　“華為的任正非比我大24歲，但是你看他身上依舊有‘狼性’，讓團(tuán)隊(duì)有序競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力始終如一。我們作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)也不能讓自己保持‘滿意’，而是讓企業(yè)保持良性、持續(xù)性增長(zhǎng)�！惫�志強(qiáng)自嘲，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有“安”過(guò)�！笆兰o(jì)開(kāi)元沒(méi)有靠任何資源、沒(méi)有靠送禮吃飯獲得一筆訂單，就是憑借自身的判斷和應(yīng)變，適應(yīng)用戶需求、迎合市場(chǎng)需求的變化。通過(guò)內(nèi)部組織變革、不斷技術(shù)升級(jí)，世紀(jì)開(kāi)元始終保持一種沖勁兒�！惫�志強(qiáng)語(yǔ)速快、步伐快、決策快，但他仍感覺(jué)時(shí)間不夠用，企業(yè)創(chuàng)新開(kāi)拓的腳步還是不夠快。

　　從過(guò)去汲取力量，向未來(lái)闊步前行。出海發(fā)展已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化、獲取海外市場(chǎng)和資源、提高品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.7萬(wàn)億元，增長(zhǎng)14.4%；其中，出口1.3萬(wàn)億元，增長(zhǎng)17.7%。

　　2019年開(kāi)始著手準(zhǔn)備，世紀(jì)開(kāi)元在疫情期間正式啟動(dòng)出海之旅。

　　“我們抽調(diào)了骨干力量去‘試水’，五個(gè)人的團(tuán)隊(duì)在亞馬遜平臺(tái)銷售成品，跨境業(yè)務(wù)僅一年時(shí)間營(yíng)收做到了1個(gè)億。世紀(jì)開(kāi)元在2021年重新定義了市場(chǎng)版圖——為全球的個(gè)人和企業(yè)客戶提供一站式、場(chǎng)景化的解決方案。2022年加速海外布局，更加清晰了全球化布局的使命�！痹诠�志強(qiáng)看來(lái)，國(guó)際化發(fā)展的目標(biāo)，不僅僅是為了保持增速或簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)收入。對(duì)比海外同行，在用戶、規(guī)模相差不大的情況下，利潤(rùn)卻相差十幾倍，這個(gè)利差也讓世紀(jì)開(kāi)元堅(jiān)定要在美洲或歐洲開(kāi)設(shè)工廠，同時(shí)將客服、設(shè)計(jì)落地東南亞，真正實(shí)現(xiàn)全球化服務(wù)的愿景。

　　我國(guó)跨境電商出口行業(yè)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)期進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，應(yīng)及時(shí)把握當(dāng)前跨境電商發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢(shì)，在多元化市場(chǎng)開(kāi)拓、品牌打造、創(chuàng)新引領(lǐng)及綠色發(fā)展等方面發(fā)力。世紀(jì)開(kāi)元正進(jìn)一步磨礪出海能力，堅(jiān)定全球化戰(zhàn)略迎風(fēng)弄潮。我們也相信，有理想的人會(huì)贏在最后。