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中信銀行濟(jì)南分行初心如磐跑出小微服務(wù)加速度
來源：大眾報業(yè)·山東財經(jīng)網(wǎng)　　 加入時間：2023-10-26 19:06:06　　
       金融是實體經(jīng)濟(jì)的血脈，為實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)是金融的天職和宗旨。普惠金融是落實中央和總行黨委部署的政治任務(wù)，是服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。近年來，中信銀行濟(jì)南分行堅定貫徹中央精神，積極踐行普惠金融社會責(zé)任，在將金融資源向區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)體系的遠(yuǎn)端末梢有力輸送的同時，加快內(nèi)生式“價值普惠”探索實踐，在社會價值、協(xié)同價值、經(jīng)營價值、創(chuàng)新價值、未來價值等方面尋求突破，久久為功，努力走出普惠金融服務(wù)新路子。
       構(gòu)建專業(yè)化服務(wù)體系 提升體制機(jī)制引領(lǐng)力
       中信銀行濟(jì)南分行立足山東區(qū)域小微企業(yè)特點及需求，不斷完善小微企業(yè)法人客戶經(jīng)營管理體系流程，有效確保了普惠型小微企業(yè)法人授信業(yè)務(wù)的順暢運行，極大提高了金融服務(wù)效率。通過考核政策引導(dǎo)、政策資源保障、落實盡職免責(zé)、加強(qiáng)金融科技賦能，持續(xù)提升普惠金融服務(wù)水平，普惠貸款規(guī)模從2019年末54億增長至2023年9月末160億，有貸戶突破1.2萬戶，達(dá)到區(qū)域股份制銀行前列水平。
       強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新能力 提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動力
       近年來，中信銀行濟(jì)南分行持續(xù)提升產(chǎn)品獲客能力，明確“產(chǎn)品即風(fēng)控”的推動理念，通過科技賦能積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，著力踐行“業(yè)務(wù)場景化、流程自動化、風(fēng)控智能化、獲客批量化”等四化能力，對實體小微企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)滴灌并依托創(chuàng)新產(chǎn)品實現(xiàn)批量獲客。上線區(qū)域內(nèi)首個全線上政采e貸項目、醫(yī)保e貸項目，實現(xiàn)“科創(chuàng)e貸”系統(tǒng)內(nèi)首發(fā)上線及系統(tǒng)內(nèi)首筆專精特新貸款投放，持續(xù)聚焦場景化大數(shù)據(jù)和核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)了訂單e貸、經(jīng)銷e貸、物流e貸、銀稅e貸、關(guān)稅e貸等一系列全流程線上自動化信貸產(chǎn)品及項目落地，打造形成了金融科技賦能普惠小微的“樣板間”，最大力度提升線上化水平、最大限度節(jié)約一線人力、最大程度擴(kuò)寬服務(wù)觸角，得到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社會各界、核心企業(yè)、小微客戶的高度認(rèn)可。
       深入市場及渠道建設(shè) 提升立體化獲客拓展力
       供應(yīng)鏈金融服務(wù)對緩解小微企業(yè)融資難問題具有顯著價值，但與直接服務(wù)于核心企業(yè)的傳統(tǒng)授信模式相比，供應(yīng)鏈融資存在需要核心企業(yè)配合事項更多、營銷難度更大、授信主體更分散、操作環(huán)節(jié)更復(fù)雜等實際難點。近年來，分行錨定核心企業(yè)上下游場景作為發(fā)力重點，進(jìn)一步加大供應(yīng)鏈融資的推動力度。
       山東某新材料有限公司主要經(jīng)營化工產(chǎn)品生產(chǎn)，是國內(nèi)DMAC的龍頭企業(yè)，占據(jù)國內(nèi)市場份額的近50%，擁有較強(qiáng)的市場話語權(quán)，與供應(yīng)商之間有一定的回款周期，供應(yīng)商在經(jīng)營資金上具有較高的融資需求。分行敏銳發(fā)掘小微企業(yè)需求，持續(xù)溝通走訪核心企業(yè)，宣講訂單e貸操作手續(xù)簡便、幫助核心企業(yè)優(yōu)化賬期等優(yōu)勢，有效解決傳統(tǒng)授信模式下小微企業(yè)“準(zhǔn)入難、擔(dān)保難、審批難”的問題，最終通過訂單融資方式成功為該企業(yè)上游多家小微企業(yè)提供了融資服務(wù)，幫助小微企業(yè)有效盤活了資金。
       今年以來，分行圍繞SF集團(tuán)全力推動上游小微企業(yè)融資服務(wù)，由于SF集團(tuán)上游供應(yīng)商遍布省內(nèi)各地，為保障服務(wù)效率，分行成立服務(wù)小組，兵分多路開展服務(wù)對接工作，為使小微企業(yè)第一時間獲得融資，分行周末開戶、高效服務(wù)獲得了企業(yè)的一致好評，“中信的服務(wù)太到位了！真正解決了我們用款難題�。　边@不僅僅是一個客戶的反饋，由點及面，更是所有接觸銀行產(chǎn)品和服務(wù)客戶的心聲。
       中國式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化，推動人民共同富裕是中國特色普惠金融發(fā)展的原動力。近年來，中信銀行濟(jì)南分行在普惠金融領(lǐng)域的積極實踐，彰顯了“國之大者”的政治擔(dān)當(dāng)，傳遞了中信普惠服務(wù)的情懷、使命、溫度和仁愛，體現(xiàn)了與小微企業(yè)攜手共成長的決心和信心。山積而高，澤積而長。中信銀行濟(jì)南分行將始終踐行金融工作的政治性、人民性，積極探索高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展普惠金融之路，為更好服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、更好推進(jìn)人民共同富裕貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
編輯：付建

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