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臨港區(qū)各單位、各部門立足自身崗位實(shí)際,切實(shí)以能力大提升、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變促進(jìn)營商環(huán)境的大升級(jí),讓群眾辦事更便捷、企業(yè)營商更便利
◆記者 于慧年 通訊員 姜凌春
作風(fēng)建設(shè)重在狠抓落實(shí),今年以來,臨港區(qū)按照威海市深化干部作風(fēng)大改進(jìn)行動(dòng)要求,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),拿出雷厲風(fēng)行、馬上就辦的行動(dòng),與時(shí)俱進(jìn)打造最優(yōu)營商環(huán)境,讓群眾獲得感更加充實(shí)、幸福感更可持續(xù)。
快速回應(yīng)企業(yè)訴求
威海市文峰軸業(yè)有限公司是一家汽車配件生產(chǎn)企業(yè),前不久,公司銀行貸款即將到期,銷售回款卻未及時(shí)到賬,既要還貸,又要購買原材料,企業(yè)資金一度緊張。“如果拖欠供應(yīng)商的款項(xiàng),我們的生產(chǎn)經(jīng)營就不能繼續(xù)進(jìn)行了。”山東文峰集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理王晶說。
在此之前,臨港區(qū)財(cái)政金融局經(jīng)常到企業(yè)宣講金融政策,其中應(yīng)急轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)非常符合企業(yè)現(xiàn)狀�！叭绻苌暾�(qǐng)到財(cái)政補(bǔ)貼貸款,這個(gè)困境就能解決了!”威海市文峰軸業(yè)有限公司給臨港區(qū)財(cái)政金融局打了求助電話,申請(qǐng)500萬元應(yīng)急轉(zhuǎn)貸資金。然而當(dāng)時(shí)恰逢全省財(cái)政預(yù)算一體化系統(tǒng)升級(jí)換代,系統(tǒng)新上線不夠穩(wěn)定,企業(yè)距離銀行貸款到期日又只剩3天時(shí)間,情況萬分火急,臨港區(qū)財(cái)政金融局立即組織專業(yè)力量,快馬加鞭推動(dòng)業(yè)務(wù)辦理。
“企業(yè)有合理訴求,我們一定要有回應(yīng)�！迸R港區(qū)財(cái)政金融局金融科二級(jí)主辦宋宇介紹,臨港區(qū)財(cái)政金融局第一時(shí)間就對(duì)企業(yè)的貸款宣講材料開始著手分析,一方面安排專人去對(duì)接企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)完成申報(bào)材料的編寫；另一方面聯(lián)系上級(jí)部門、工程師,對(duì)系統(tǒng)的問題進(jìn)行及時(shí)修正,提高辦理效率,并協(xié)同國資公司對(duì)企業(yè)的申報(bào)材料進(jìn)行會(huì)審,盡量縮短審批時(shí)間。經(jīng)過各方的通力協(xié)同,最終,僅兩天時(shí)間,企業(yè)就拿到了500萬應(yīng)急轉(zhuǎn)貸資金,解了燃眉之急。
以強(qiáng)隊(duì)伍辦實(shí)事為著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),今年以來,臨港區(qū)財(cái)政金融局多次組織人員深入企業(yè)調(diào)研摸排,針對(duì)臨港區(qū)企業(yè)發(fā)展過程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn),系統(tǒng)打造立體化金融扶持體系,為企業(yè)搭建高效便捷的銀企對(duì)接橋。疫情前后,共引導(dǎo)銀行為臨港區(qū)內(nèi)7家企業(yè)發(fā)放各類貸款8500萬元,辦理了1.5億的應(yīng)急轉(zhuǎn)貸貸款。
推出行政許可期滿預(yù)警機(jī)制
把企業(yè)的事、群眾的事當(dāng)成自己的頭等大事來辦,是臨港區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、強(qiáng)化服務(wù)鏈條的重要抓手。在臨港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,林泉幼兒園園長張春鵬趕在證件到期前,順利拿到了新的民辦許可證�！皼]有發(fā)現(xiàn)我們的證件快要到期了,如果錯(cuò)過了這個(gè)時(shí)間段的話,后期證件更換還需要一些網(wǎng)上的流程,那就很麻煩了,咱們審批大廳的服務(wù)人員通過電話還有微信及時(shí)通知了我們,為他們的貼心點(diǎn)贊�！睆埓葫i說。
今年,臨港區(qū)行政審批服務(wù)局緊盯群眾辦事需求,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,推出了行政許可期滿預(yù)警機(jī)制,有效降低了企業(yè)辦事成本。臨港區(qū)行政審批服務(wù)局法規(guī)監(jiān)督科科長侯世紅介紹:“各個(gè)科室進(jìn)一步完善臺(tái)賬,根據(jù)許可的有效期進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的預(yù)警,如果最后7天還是沒有來換證的話,工作人員一定要確認(rèn)是不是企業(yè)不經(jīng)營了,才能算是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的期滿許可預(yù)警結(jié)束。”
轉(zhuǎn)變作風(fēng)就是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,為了打造有溫度、有速度的營商環(huán)境,臨港區(qū)還推出“午間不間斷,服務(wù)不打烊”工作機(jī)制,切實(shí)解決窗口開放時(shí)間和群眾工作時(shí)間重合的服務(wù)“時(shí)差”。建立《抓重點(diǎn)解難點(diǎn)服務(wù)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度管理制度》,對(duì)梳理的重點(diǎn)事項(xiàng)實(shí)行掛圖作戰(zhàn)、定時(shí)跟蹤、銷號(hào)管理,近期先后為入?yún)^(qū)項(xiàng)目、企業(yè)、群眾解決問題139件次。
為企業(yè)和群眾“想在先”“跑在前”,今年臨港區(qū)各單位、各部門紛紛立足自身崗位實(shí)際,惠民利企、賦能發(fā)展,切實(shí)以能力的大提升、作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變促進(jìn)營商環(huán)境的大升級(jí),讓群眾辦事更便捷、企業(yè)營商更便利,助力推動(dòng)臨港經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
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