經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者 劉勇
剛過完“雙11”，接著又迎來了“雙12”。你需要注意的是，在“買買買”的同時一定要擦亮眼睛，千萬別在“無貨源店鋪”中買東西，不然售后服務(wù)可能會成為大問題。
什么是“無貨源店鋪”？顧名思義，“無貨源店鋪”就是該類店鋪本身沒有貨品，在網(wǎng)上找產(chǎn)品找貨源，然后把貨源“搬運(yùn)”到自己的店鋪中。如果你下單的話，店主再去上家下單，由上家來派單發(fā)貨。這些店鋪便是利用了這樣的方式賺取其中的差價。
簡單說，原本你在某平臺的A店看中了一件商品，等收到貨卻發(fā)現(xiàn)店家是B店，或者說在A平臺買的商品，結(jié)果發(fā)貨的卻是B平臺，而且兩家店鋪名稱還不一樣，這就是“無貨源店鋪”。
近日，濟(jì)南市民翟瑩就碰到了這樣的事情。其在淘特購買了一款商品，價格在20多元。到貨后，包裹里附有的一張單據(jù)讓翟瑩失去笑容：單據(jù)上清晰地寫著“拼多多：XX發(fā)貨單”，而發(fā)貨單下面的價格則是十幾元錢。
如此一來，翟瑩全明白了，這次網(wǎng)購下單平臺和發(fā)貨平臺不一樣，而且兩者還有價差。仔細(xì)對比兩家店鋪的商品描述，翟瑩發(fā)現(xiàn)這兩家店對于商品的介紹和圖片幾乎完全一致。 翟瑩依照發(fā)貨單向拼多多平臺的店鋪進(jìn)行詢問，拼多多的店家表示自己是貨源，并確定其與淘特店鋪完全無關(guān)�！安顑r就幾塊錢，我也懶得找了，以后自己買東西得注意了�！�
在多個平臺設(shè)有店鋪的濟(jì)南某3C電商負(fù)責(zé)人姜世剛表示，現(xiàn)在這種無貨源店鋪很多。
“我也曾碰到過這種電商，曾經(jīng)有一段時間，有個人連續(xù)多天在我的拼多多店里購買鍵盤鼠標(biāo)，但收貨人姓名、地址、聯(lián)系方式每一次都不一樣�！苯绖偙硎�。因?yàn)楦杏X比較奇怪，因此姜世剛就和多個收貨人進(jìn)行了電話溝通才發(fā)現(xiàn)，他們是在另外一家平臺下單買的商品�！昂髞硪徊椴虐l(fā)現(xiàn)，這個人在另外一個平臺仿冒我的店鋪裝飾，還盜用我的商品圖片，商品價格也比我這里貴一些�！�
據(jù)姜世剛介紹，后來不知道什么情況，這個店鋪?zhàn)詈箨P(guān)店了。
在電商分析師吳宏看來，現(xiàn)在無貨源店鋪很多，拼多多、淘寶幾乎每個平臺都有，甚至抖音這些短視頻平臺也有。雖然各平臺都在打擊這種無貨源店鋪，但仍有不少類似的店鋪存在。
“對消費(fèi)者來說，需要注意的是，如果在這種無貨源店鋪購買了產(chǎn)品，售后服務(wù)將無法得到保障。”吳宏表示，“如果你要退換貨的話，對方需要先和他的上家進(jìn)行溝通，來回要折騰好久才能退換貨，甚至有可能都無法退換貨。一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題需要售后時，都無法找到店家，因?yàn)檫@種店鋪很容易就被關(guān)停�！�
吳宏建議消費(fèi)者在網(wǎng)購時要貨比多家，同時看銷量和評論。“如果銷量和評論只有個位數(shù)，建議還是再去其他家看看，選擇那種銷量比較大，評論比較真實(shí)的店鋪下單�！�
