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山東養(yǎng)老金領(lǐng)取“靜默認證”率平均達90%以上
來源：大眾報業(yè)·經(jīng)濟導(dǎo)報　　 加入時間：2022-10-28 13:46:37　　
　　經(jīng)濟導(dǎo)報記者 時超 通訊員 范洪艷
　　10月28日，經(jīng)濟導(dǎo)報記者獲悉，近年來，山東省人社部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證的痛點、難點、堵點，依托大數(shù)據(jù)平臺，用科技賦能民生，整合公共數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建智能化大數(shù)據(jù)認證體系，動態(tài)判斷其生存狀態(tài)，創(chuàng)新打造“靜默認證”模式，將養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證流程由原來的領(lǐng)取人“提出申請-進行驗證-發(fā)放待遇”，轉(zhuǎn)變?yōu)檎块T“大數(shù)據(jù)采集-數(shù)據(jù)比對-自動發(fā)放”，讓退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金享受到“免申即享”新體驗。
　　截至2022年9月，全省“靜默認證”率平均達到90%以上，需實地精準(zhǔn)核實認證的人數(shù)大幅下降，工作效率大幅提升，既有防范欺詐冒領(lǐng)的力度，也有方便群眾辦事的溫度，科學(xué)有效維護了退休人員權(quán)益及社�；鸢踩�，讓更多的老年人享受到了更為滿意的社保服務(wù)。
　　數(shù)聚賦能 推動資格認證“零跑腿”
　　大數(shù)據(jù)共享是實現(xiàn)“靜默認證”的基礎(chǔ)條件。山東依托“數(shù)字政府”建設(shè)，積極推進跨部門、跨領(lǐng)域、跨層級數(shù)據(jù)共享。強化部門協(xié)同，建立省政務(wù)信息資源共享交換平臺，形成6大基礎(chǔ)信息資源庫、34個主題信息資源庫。一座座信息孤島的破除，為全面有效開展數(shù)據(jù)比對架起了金橋。面對海量數(shù)據(jù)，如何精準(zhǔn)抓取高質(zhì)量信息成為又一難題。山東人社部門用好數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)整理兩件利器，克服歷史數(shù)據(jù)不規(guī)范、不準(zhǔn)確等問題，從數(shù)據(jù)海洋中抽取關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并有效補齊歷史數(shù)據(jù)短板，為“靜默認證”提供了有力數(shù)據(jù)支撐。
　　再造流程 推動資格認證“不打擾”
　　信息比對是是實現(xiàn)“靜默認證”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。山東人社部門重塑資格認證流程，在不打擾群眾的靜默狀態(tài)下完成認證工作。積極對接民政、衛(wèi)生健康、醫(yī)保、公安等部門，定期完善共享目錄清單、擴大數(shù)據(jù)共享范圍，建立常態(tài)化數(shù)據(jù)共享和信息比對機制。再造流程始終堅持以人為本。經(jīng)過大數(shù)據(jù)比對，對于有就醫(yī)、出行等“肯定類”信息的退休人員，智能延續(xù)其領(lǐng)取資格，直接發(fā)放養(yǎng)老金;對于有死亡、服刑等“否定類”信息的退休人員，逐級向下推送，進行人工精準(zhǔn)核實，在確保工作效率的同時，有效堵塞了制度漏洞。
　　雙線并行 推動資格認證“無感知”
　　在現(xiàn)實中，有的退休人員沒有數(shù)據(jù)留痕。對此，山東人社部門創(chuàng)新認證方式，突出人文關(guān)懷，讓他們不知不覺完成認證。在線上，推行基于互聯(lián)網(wǎng)的生物特征識別認證、手機APP遠程認證，加強網(wǎng)站、手機App的適老化改造，方便老人使用;開通“親情服務(wù)”功能，方便子女幫助老人快捷完成認證。目前，山東省退休人員可利用網(wǎng)上服務(wù)平臺和手機APP“刷臉”認證，異地居住人員不需往返跑腿。在線下，將實地精準(zhǔn)核實認證與社會化服務(wù)相結(jié)合，探索建立以黨組織為核心的網(wǎng)格化管理模式，在開展走訪慰問、黨日活動、健康體檢等服務(wù)過程中，主動收集認證信息。對于高齡、行動不便者等人員提供上門服務(wù)，群眾服務(wù)體驗不斷提升。
編輯：史飛雪

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